Lavagem de Lãs
“Porque desde o Passado que a nossa Lã tece o nosso caminho, quisemos que no nosso Futuro a qualidade da nossa Lã prime com a tecnologia mais avançada aliada à preservação do ambiente, para chegarmos às gerações vindouras.”
Mantendo a tradição na arte de lavar a Lã o lavadouro da Têxtil Manuel Rodrigues Tavares, S. A. labora desde Junho de 2002 com uma linha de lavagem de tecnologia de ponta, marca ANDAR (Nova Zelândia). Esta destaca-se pelo melhoramento contínuo do processo de lavagem de lãs e preservação do meio- ambiente, através da implementação de novos procedimentos e equipamentos.
A Têxtil Manuel Rodrigues Tavares, S. A (TMRT) pauta-se pela satisfação plena do Cliente, sendo a implementação de acções de melhoria a sua ferramenta de trabalho, tentando sempre cumprir os requisitos legais e aplicáveis à sua actividade.
Há a realçar o melhoramento da qualidade da lã, através da monitorização constante através de ensaios laboratoriais e da pesquisa de novos procedimentos, assim como a preocupação em termos ambientais, reflectida quer na separação dos diversos resíduos, quer com tratamento biológico das águas resultantes da lavagem da lã em EPTAR própria.
O Lavadouro tem ainda implementado um Sistema de Gestão da Qualidade certificado pela SGS – ICS e de acordo com a Norma NP EN ISO 9001, o qual tem sido reconhecido pelos nossos clientes como garantia da conformidade dos serviços por nós prestados.
O reconhecimento do lavadouro estende-se além fronteiras, nomeadamente Espanha, França, entre outros.
ESTA ACTIVIDADE ESTá CERTIFICADA PELA NP EN ISO 9001
A principal preocupação desta Empresa, desde a sua fundação, tem sido satisfazer cada vez melhor a expectativa dos seus clientes e outras partes interessadas, melhorando a produtividade, a sua organização e a qualidade dos seus serviços, de forma a consolidar a liderança nos mercados em que opera e afirmar o seu posicionamento numa escala Europeia.
Prestar serviços de qualidade adaptados às necessidades dos clientes e que garantam as suas expectativas. Garantir uma oferta competitiva sustentável e duradoura face aos capitais investidos apoiada pelos seus colaboradores, interagindo com a comunidade em que está inserida, tendo sempre em vista a melhoria contínua visando a eficácia do sistema tendo por base os princípios da NP EN ISO 9001 e o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à actividade.
-Prestar um bom serviço de modo a satisfazer as necessidades dos clientes;
- Desenvolvimento permanente da empresa através do aperfeiçoamento contínuo dos nossos serviços, processos e recursos humanos.
- Implementar metodologias que previnam os incidentes fomentando uma politica de segurança, diminuindo as ocorrências, os acidentes de trabalho e consequentemente melhorar condições de segurança e saúde para os colaboradores;
Compromisso
A Qualidade é uma atitude que exige a melhoria contínua do desempenho individual e só se assegura com o envolvimento de todos os colaboradores da empresa, isto é, com o trabalho em equipa, com a partilha da informação e do conhecimento. é da responsabilidade de cada um de nós melhorar continuamente e assumir o compromisso para o cumprimento de normas e requisitos legais aplicáveis às tarefas desempenhadas.
Ter capacidade técnica, humana e organizacional de modo a garantir o nível de qualidade do serviço prestado e assegurar o cumprimento dos requisitos das partes interessadas.
ü A aposta na qualidade dos serviços é a principal estratégia para fidelizar os nossos clientes, aumentar a sua satisfação e conquistar novos clientes;
ü A qualificação dos recursos humanos, a ética profissional e a preocupação crescente com a segurança e saúde no trabalho são a principal base da nossa conduta;
ü Desenvolver e melhorar continuamente as competências dos nossos colaboradores;
ü Aumentar a satisfação dos clientes e manter a sua fidelização;
ü Aumentar continuamente a melhoria e o desempenho dos processos internos;
ü Aumentar o lucro e o crescimento económico;
ü Contribuir para a melhoria do nosso meio envolvente – ambiental, social e cultural.
ü Rentabilizar os excedentes de produção e valorizá-lo tendo em conta outras áreas de negócio.